Términos y condiciones. 

1. Garantía de Productos

  • Cámaras Analógicas: Todas nuestras cámaras analógicas cuentan con 3 meses de garantía por fallas de funcionamiento que impidan su uso normal.

  • Cámaras Digitales: Nuestras cámaras digitales tienen 2 meses de garantía, aplicable únicamente a fallas de sistema o funcionamiento interno.

  • La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, golpes, exposición a humedad, modificaciones o reparaciones no autorizadas.


2. Condición de los Productos

  • Todos los productos de nuestra tienda son de medio uso, por lo que pueden presentar detalles estéticos como rayones, desgaste en la pintura o marcas de uso, lo cual no afecta su funcionamiento.

  • Antes del envío, todas las cámaras son probadas y verificadas para asegurar que estén en condiciones óptimas de funcionamiento.


3. Cambios y Devoluciones

  • No se aceptan cambios ni devoluciones, salvo en casos donde el producto presente un defecto cubierto por la garantía y no pueda ser reparado.

  • En caso de ser aplicable, se podrá ofrecer reparación, reemplazo o reembolso parcial, según la situación.

  • El cliente deberá notificar cualquier falla dentro del periodo de garantía y proporcionar evidencia (fotos o video) del problema.


4. Envíos

  • Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de paqueterías confiables.

  • El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.

  • No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por la paquetería una vez entregado el paquete.


5. Responsabilidad del Cliente

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar datos correctos de envío (nombre, dirección y teléfono).

  • Cualquier gasto adicional por errores en la información proporcionada correrá por cuenta del cliente.


6. Privacidad y Datos Personales

  • Los datos proporcionados por el cliente serán utilizados únicamente para procesar pedidos, envíos y comunicación relacionada.

  • No compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento.


7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página y entrarán en vigor inmediatamente.